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FAQ

찾으시는 답변이 없으면 고객센터 상담원에게 전화하여 문의해주세요. 1644-9801

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SUBJECT 홈페이지에는 배송완료로 조회 되는데 물품을 받지 못했어요.
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제품 발송 후 발송일로부터 3일 후 자동 배송완료 처리가 됩니다.


주말 혹은 연휴로 인해 상품 배송처리로 도와드렸으나, 

CJ대한통운 물류량으로 인해 집하처리가 지연이 되는 경우 입니다.


마이페이지를 통해 송장번호로 배송추적을 하시거나 

상세 배송문의는 CJ대한통운 1588-1255를 통해 문의 부탁드립니다.


해당 지점의 연락처 또는 담당 기사님 연락처를 문의하실 수 있으며, 

상품의 위치, 배송 시간대를 확인하실 수 있습니다.


만일 CJ대한통운과 연락이 어렵거나 처리가 지연될 경우 고객센터 또는 게시판으로 문의 부탁드립니다.
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