step1. 미즈민 메인 상단 login 클릭해주세요

step2. 로그인 페이지내  카카오/네이버 간편 로그인 클릭

(기본 정보 입력후 자동으로 회원가입이 됩니다)

step3. logout 이 뜨면  자동으로 간편 로그인(회원가입)이 된 상태 입니다~

*로그인이 되지 않을경우, 비회원 주문도 가능합니다!

미즈민 홈페이지 상단 메뉴  login  join  Q&A 옆에 my 메뉴가 있습니다.

마우스를 올리면 세번째줄에 ORDER 클릭하시면 

탭으로 회원주문조회 | 비회원 주문조회

확인하실수 있습니다.

비회원 주문조회 화면에서 

주문자명 

주문번호(주문시 SMS 문자 발송됩니다.)  

비회원주문 비밀번호 (주문시 입력한 비밀번호)

입력후 조회하시면 비회원 주문현황을 조회하실수 있습니다.

※ 주문번호를 모르실 경우, 

게시판으로 고객님 성함과 휴대폰번호 기재해주시면 빠르게 안내드리겠습니다. 

ex) 고객님성함, 010-1234-1234 

     주문번호를 몰라서 배송조회가 확인이 되지 않습니다. 

▶미즈민 게시판바로가기

모바일에서는 회원탈퇴 버튼이 안보이기에, 홈페이지로 해주시면 됩니다.

미즈민에서는 일체 고객 정보에 접근할수 없기에, 직접 회원탈퇴를 해주셔야 함을 안내드립니다. 

STEP 1. 로그인 하신후 메인화면 우측상단 my 마우스를 올리면  MY PAGE 클릭

STEP 2.마이페이지 들어가서 회원정보(PROFILE) 클릭

STEP 3.회원정보 하단 회원탈퇴 버튼 클릭하면 탈퇴처리 됩니다.

회원탈퇴 클릭하시면 탈퇴페이지로 접속됩니다.

[미즈민 할인TIP]

미즈민 앱다운후 회원가입하시면 7% 할인쿠폰 다운후

사용 가능합니다.

앱설정>쿠폰>7%할인쿠폰 다운로드가능

▶미즈민 어플설치하기

https://play.google.com/store/apps/details?id=kr.co.smartskin.neebshop2

★등급별 선정기준

- 매월 첫째주 화요일, 최근 6개월간의 실 결제액 기준으로 1개월 단위로 변경됩니다. 

  실 결제 금액이란 쿠폰/적립금/교환/반품을 제외한 고객님의 실 결제금액입니다 (배송완료 주문건 기준)

-기간 내 교환(단순변심)/반품 비율이 30% 이상 일 경우 등급이 하향 조정 될수 있습니다.

-등급 혜택은 내부 정책에 의해 사전 예고없이 변경 or 중지 될수 있습니다.

★꼭 읽어주세요

-등급별 쿠폰은 매월 첫째주 화요일에 지급 

  마이페이지> 쿠폰내역 확인하실수 있습니다

-구매 적립금은 배송완료 후 수일 이내에 지급 됩니다.

-쿠폰은 주문서당 한개만 적용 할수 있습니다. 

-생일 축하 쿠폰은 회원정보에 등록되어 있는 날짜를 기준으로 1년에 1회 발급 됩니다. 

- 매월 지급되는 쿠폰은 기본 할인금액+ 회원별 즉시할인과 중복 사용하실수 있습니다.

- 멤버쉽 혜택으로 발급되는 모든 쿠폰은 발급후 30일간 사용 가능하며, 기간 만료 소멸된 쿠폰은 재발행 불가합니다.

1.  원하는 상품을 장바구니에 담기

2.  '해외배송상품 장바구니로 이동' 버튼 누르기.

3.  해외배송상품 탭 으로 자동 이동

해외에서 받아 보실때는 위와같이 우선 장바구니에 담아 구매하시면 됩니다.

*해외로 배송할시, 우체국 EMS 해외배송료 기준으로 측정됨을 안내드립니다. 

미즈민에서 무통장입금으로 결제시,

1-2분이내로 자동으로 문자 발송이 됩니다. 

*문자가 안 왔을 경우, 주문이 되지 않고, 제대로 결제처리가 안된 상황이 있을수 있습니다.

(장바구니에 주문하시고자 하시는 제품이 있는지 확인 부탁드립니다)

(자세하게 알고 싶으실 경우, 미즈민 QnA 남겨주시면 확인 해보겠습니다)

입금을 하셨지만, 입금이 되지않은 경우,

입금확인 결제 시스템 처리가 1-2분 소요되기 때문에  

바로 입금이 확인이 안 될 수 있습니다. 

30분 단위로 자동으로 입금 확인 처리되며,

확인 후 입금 확인 문자를  발송해 드리고 있습니다. 

*자동입금 누락이 될경우, 

고객님 주문건 확인하여 수동으로 입금 처리 도와드림을 안내드립니다.

<자동입금 누락 경우>
-주문시, 기재하신 입금자명과 실제 입금자명이 다른 경우

-주문금액과 실제 입금액이 일치 하지 않을 경우

-주문(결제)처리가 되기 전, 선 입금 될 경우

이 외에 입금 확인 및 주문확인이 되지 않을 경우, 미즈민 QnA 남겨주시면 됩니다

(문의시, 주문번호, 고객님 성함, 휴대폰번호 꼭 기재 해주세요!)